Versand- und Lieferbedingungen

Letzte Aktualisierung: 2026 -02-27
1. Informationen zur Firmenregistrierung

  • Firmenname: 随州市辰千皓商贸有限公司
  • Gesetzlicher Vertreter:黄小建
  • Telefon: +86 19209815450
  • E-Mail: service@byntero.com
  • Gründungsdatum: 2026-01-12
  • Einheitliche Sozialkreditnummer: 91421302MAK5GL6E5H
  • Firmenadresse: 湖北省随州市曾都区西城双龙寺六组322号

1. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bei uns erhalten Sie klare Zeitangaben. Wir unterscheiden dabei zwischen Werktagen (Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr, gesetzliche Feiertage ausgenommen) und natürlichen Tagen (einschließlich Samstage, Sonntage und Feiertage).

  • Bearbeitungszeit: Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen und bestätigt wurde, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen. An Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr eingehende Bestellungen werden so schnellstmöglich für den Versand vorbereitet. Bestellungen, die außerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen eingehen, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Lieferzeit (Versand bis vor Ihre Haustür): Nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 8-10 Werktage.

Gesamte Lieferzeit (von der Bestellung bis zum Empfang): Sie können also mit einer Gesamtdauer von ca. 9 bis 13 Werktagen rechnen.

2. Versandkosten

Wir legen Wert auf transparente Versandkostenberechnung. Auf der Checkout-Seite berechnet und zeigt das System automatisch die Versandkosten anhand des Gewichts und Volumens Ihrer bestellten Artikel sowie der Lieferadresse in Deutschland an. Alle Preise beinhalten Verpackung und grundlegende Logistikkosten.

3. Lieferung und Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung von unserer Logistikplattform aus an Ihre gewünschte Adresse in Deutschland. Als zuverlässige Versanddienstleister setzen wir auf bewährte Partner:

  • DHL

  • Hermes

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine separate E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Hiermit können Sie jederzeit den genauen Status Ihrer Lieferung einsehen.

4. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Da wir innerhalb Deutschlands liefern (Versandadresse liegt in Deutschland), entfallen für Sie als Kunde selbstverständlich zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) von 19 % ist in unseren Produktpreisen und in der Versandkostenpauschale bereits enthalten. Sie zahlen also genau den auf der Rechnung ausgewiesenen Betrag – es fallen keine weiteren Kosten bei der Lieferung an.

5. Lieferadresse und Versandursprung

Wir versenden Ihre Ware aus unserem Zentrallager. Die Abholung durch den Kunden ist nicht möglich. Die von Ihnen angegebene Lieferadresse muss sich in Deutschland befinden.

6. Informationen zu möglichen Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. In Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben:

  • Höhere Gewalt: Unvorhergesehene Ereignisse wie extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder Streiks bei unseren Logistikpartnern (DHL/Hermes) können die termingerechte Zustellung beeinträchtigen.

  • Falsche Lieferadresse: Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Adressangaben kann es zu Verzögerungen kommen. Für daraus resultierende Mehrkosten oder eine Rücksendung behalten wir uns vor, diese dem Kunden in Rechnung zu stellen.

  • Hohes Bestellaufkommen: Während der Feiertage kann es zu geringfügig längeren Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen.

7. Retouren und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bitte nutzen Sie für eine Rücksendung den gleichen Versandweg, über den Sie Ihre Ware erhalten haben. Bei Fragen zur Abwicklung wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice. Bitte vermeiden Sie es, Geräte unfrei an uns zurückzusenden.

Unternehmensangaben

byntero

  • E-Mail: service@byntero.com
  • Telefon: +86 19209815450

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