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Letzte Aktualisierung: 2026-03-11
1. Informationen zur Firmenregistrierung

• Firmenname: 保山渝麟晟科技有限公司
  
• Gesetzlicher Vertreter:纪启中
  
• Telefon: +86 19266869454
  
• E-Mail: service@mail.zolveron.com
  
• Gründungsdatum: 2026-01-05
  
• Einheitliche Sozialkreditnummer: 91530502MAK4MRHK2W
  
• Firmenadresse: 云南省保山市隆阳区永盛街道办事处翰樘城开元郡A05-08号商铺

Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserer Dienstleistung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf einen persönlichen und zuverlässigen Kundenservice.

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Für allgemeine Fragen, Informationen zu unseren Produkten oder Hilfe bei Ihrer Bestellung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Webseite. So können wir Ihr Anliegen direkt erfassen und an den zuständigen Fachbereich weiterleiten.

Sollten Sie uns ausführlicher schreiben wollen, erreichen Sie uns per E-Mail. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund des hohen Aufkommens eine Rückantwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen anstreben.

E-Mail: service@mail.zolveron.com

Für dringende Anfragen zu bereits getätigten Bestellungen oder technischen Problemen mit einem Gerät ist unser Telefonsupport für Sie da.

Telefon: +86 19266869454
Unsere Telefonzeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr ( außer an Feiertagen.).

Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir kümmern uns umgehend am nächsten Werktag um Ihr Anliegen.

Rechtliche Hinweise für Kundenkontakt

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme ist die Firma 保山渝麟晟科技有限公司, Inhaber des Online-Shops zolveron. Unsere vollständige Adresse lautet: 云南省保山市隆阳区永盛街道办事处翰樘城开元郡A05-08号商铺.

2. Datenschutz bei Kommunikation
Wir erheben und verarbeiten Ihre im Rahmen der Kontaktaufnahme mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem bestehenden Vertragsverhältnis zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGWO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Kundenkommunikation). Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.

3. Hinweis zu E-Mail-Kommunikation
Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann (z.B. Zugriff durch Dritte, unverschlüsselte Übermittlung). Für vertrauliche Informationen, insbesondere solche, die dem Bankgeheimnis oder besonderen persönlichen Daten unterliegen, empfehlen wir daher die Kontaktaufnahme per Telefon oder die Nutzung des gesicherten Kontaktformulars.

4. Keine rechtsverbindliche Erklärung
Anfragen über dieses Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon stellen keine rechtsverbindliche Willenserklärung dar, es sei denn, es wird ausdrücklich und schriftlich (auch per E-Mail) durch uns etwas anderes bestätigt. Änderungen oder Ergänzungen von Verträgen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

5. Urheberrecht und Markenschutz
Sollten Sie der Ansicht sein, dass durch unsere angebotenen Produkte Ihre Schutzrechte (z.B. Marken, Designs, Patente) verletzt werden, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung. Nutzen Sie hierfür bitte die E-Mail-Adresse service@mail.zolveron.com, damit wir Ihrem Anliegen zeitnah nachgehen können.

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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Ihr zolveron-Team

Kontaktmöglichkeiten im Überblick:

• E-Mail: service@mail.zolveron.com (Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen)

• Telefon: +86 19266869454 Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr, außer an Feiertagen.)