Jeder Tag ist neu, das Schöne bleibt. Hier triffst du auf zehntausend Möglichkeiten des Lebens

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Letzte Aktualisierung: 2026-04-17

Informationen zur Firmenregistrierung

1. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bei uns erhalten Sie klare Zeitangaben. Wir unterscheiden dabei zwischen Werktagen (Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr, gesetzliche Feiertage ausgenommen) und natürlichen Tagen (einschließlich Samstage, Sonntage und Feiertage).

Gesamte Lieferzeit (von der Bestellung bis zum Empfang): Sie können also mit einer Gesamtdauer von ca. 9 bis 13 Werktagen rechnen.

2. Versandkosten

Wir legen Wert auf transparente Versandkostenberechnung. Auf der Checkout-Seite berechnet und zeigt das System automatisch die Versandkosten anhand des Gewichts und Volumens Ihrer bestellten Artikel sowie der Lieferadresse in Deutschland an. Alle Preise beinhalten Verpackung und grundlegende Logistikkosten.

3. Lieferung und Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung von unserer Logistikplattform aus an Ihre gewünschte Adresse in Deutschland. Als zuverlässige Versanddienstleister setzen wir auf bewährte Partner:

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine separate E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Hiermit können Sie jederzeit den genauen Status Ihrer Lieferung einsehen.

4. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei Ankunft Ihrer Bestellung beim deutschen Zoll werden die anfallenden Steuern und Gebühren im Rahmen der Zollabfertigung erhoben. Art und Höhe der Steuern und Gebühren richten sich nach den deutschen Zollbestimmungen und variieren je nach Warenart (einschließlich aller Handelswaren, auch Waren aus Kaufhäusern), Preis und Herkunftsland. Diese Steuern und Gebühren können je nach Zollbestimmungen anderer Länder abweichen und zusätzliche Kosten über die oben genannten Beträge hinaus verursachen.

Die Zahlungsmodalitäten werden vom deutschen Zoll festgelegt. In der Regel wird sich Ihr Spediteur oder die Post mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die entsprechenden Anweisungen geben. Um Probleme bei der Zollanmeldung und -abfertigung zu vermeiden, zahlen Sie die Steuern und Gebühren bitte umgehend gemäß den Anweisungen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Sollten Sie die Steuern und Gebühren aus eigenen Gründen nicht bezahlen oder sollte sich die Zollabfertigung verzögern oder verweigern, was zur Rücksendung oder Vernichtung der Ware führt, tragen Sie alle damit verbundenen Kosten. Bitte informieren Sie sich daher vor Ihrer Bestellung über die deutschen Zollbestimmungen und berücksichtigen Sie Ihre Gesamtkosten. Für detailliertere Informationen zu Zöllen wenden Sie sich bitte direkt an den deutschen Zoll oder Ihr Speditionsunternehmen.

5. Lieferadresse und Versandursprung

Wir versenden Ihre Ware aus unserem Zentrallager. Die Abholung durch den Kunden ist nicht möglich. Die von Ihnen angegebene Lieferadresse muss sich in Deutschland befinden.

6. Informationen zu möglichen Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. In Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben:

7. Retouren und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bitte nutzen Sie für eine Rücksendung den gleichen Versandweg, über den Sie Ihre Ware erhalten haben. Bei Fragen zur Abwicklung wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice. Bitte vermeiden Sie es, Geräte unfrei an uns zurückzusenden.

Unternehmensangaben

zolveron